Єпархія Erfurt за допомогою Карітас, а в деяких місцях через Malteser Hilfsdienst, а саме в Heiligenstadt die Villa Lampe, надає поради, підтримку та піклування про біженців. У душеопікунському офісі є координатор для відповідних людей з парафій, який тісно контактує з координаторами волонтерів Карітасу та Malteser Hilfsdienst і яка організовує та підтримує подальші навчальні заходи у співпраці з Bildungswerk.